কেন এই পাতা তৈরি করেছি
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা প্রথমবার bKash দিয়ে জমা দেবেন, কিছু প্রশ্ন মাথায় আসবে। কীভাবে পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন, উত্তোলনের জন্য কোন ডকুমেন্ট লাগবে, মোবাইল থেকে লগইন করলে OTP কোথায় আসবে — এসব প্রশ্নের উত্তর আমরা এই পাতায় দিয়েছি। প্রতিটি উত্তরে স্টেপ বাই স্টেপ বলা আছে যাতে আপনি নিজে থেকে এগিয়ে যেতে পারেন। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রকৃত ধাপগুলো এখানে ব্যাখ্যা করেছি —
জেনেরিক পরামর্শ নয়, বরং cbc 666-এ আপনি যা দেখবেন ঠিক তাই। আপনি যদি Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন তাহলে প্রক্রিয়া প্রায় একই, শুধু আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট নাম চেক করি, তারপর আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাই। সাপোর্ট টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত অনলাইনে থাকে, তাই
কোনো জায়গায় আটকে গেলে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারবেন। এই পাতা তৈরির উদ্দেশ্য হলো আপনি যেন দ্রুত কাজ শুরু করতে পারেন এবং প্রতিটি ধাপ বুঝে এগোতে পারেন। আমরা নতুন প্রশ্ন পেলে এই তালিকা আপডেট করি, তাই মাঝে মাঝে ফিরে আসবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket